Chính sách bảo hành

Cénota Việt Nam chịu trách nhiệm bảo hành sản phẩm đối với tất cả các sản phẩm khi đến tay người tiêu dùng trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị vỡ, hỏng bao bì do vận chuyển
  • Sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất
  • Công ty gửi nhầm sản phẩm khác cho khách hàng

Lưu ý: Sản phẩm mang đi bảo hành là sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và không bị tác động can thiệp từ bên ngoài, còn đầy đủ tem và phiếu bảo hành.